ENVíOS NACIONALES:
POR CTT:
· CTT14: la entrega está prevista al siguiente día hábil. (excepto sábado, domingo o festivo).
. CTT24: la entrega está prevista en 1 o 2 días hábiles (excepto sábado, domingo o festivo).
. CTT48: la entrega está prevista en 2 o 3 días hábiles (excepto sábado, domingo o festivo).
POR CORREOS:
. Paquete Estándar con entrega en domicilio y Paquete Estándar con entrega en oficina de Correos, sólo Canarias, Ceuta y Melilla. Plazo de entrega 3-4 días hábiles.
· El tiempo cuenta desde que el paquete está en manos de CTT, nuestra tienda tiene un plazo para la preparación del pedido.*
ENVÍOS INTERNACIONALES:
UPS STANDAR: Para Europa
UPS EXPRESS SAVER: Para Estados Unidos y Puerto Rico
Las opciones de envío y precios serán desplegadas antes de realizar la confirmación del pedido.
* Una vez hecho efectivo el pago procederemos a la preparación y envío del paquete. Esto puede tardar entre 24 o 48 horas (Lunes a viernes de 9 a 13:30). En caso de no disponer de stock suficiente de algún artículo se lo haremos saber en este plazo.
DEVOLUCIONES
Serán aceptadas las devoluciones en un plazo de 14 días a partir de entregado el pedido, previa aceptación por parte de la empresa. El Cliente deberá devolver los productos en perfecto estado. En caso de que la devolución se produzca por error de la Empresa (confusión en los productos enviados), esta asumirá los gastos de envío de la devolución y los de reenvío de los productos correctos. En caso de que la devolución sea porque el Cliente pidió los productos equivocados o desea desistir de la compra, se le reembolsará el dinero de la compra, pero no los gastos de envío. El envío de las devoluciones corren por cuenta del Cliente.
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